Chat with us, powered by LiveChat

Informații despre livrare

Produsele comandate vor fi livrate prin curier.

Taxa de livrare se calculează în funcție de destinație și de greutatea coletului.

Curierul urmează să te înștiințeze telefonic înainte de a încerca livrarea comenzii.

Plata se poate face prin două modalități:

• cu cardul - online
• în numerar - la livrarea comenzii

Curierul nu reprezintă AloShop și nu are dreptul să desigileze coletul.

Cum primesc comanda și în cât timp?

Livrarea se efectuează prin DPD în 2 zile lucrătoare de la procesarea (confirmarea) comenzii.
Taxele de livrare vor fi comunicate de către operatorul nostru în momentul preluării comenzii telefonice sau vor fi afișate în coșul de comandă, pentru comenzile plasate online.

Care este programul de livrare al comenzilor?

Programul de livrare al comenzilor este de luni până vineri, excepție făcând zilele libere. Comenzile se livrează între orele 09:00 - 17:00. În cazul în care nu vei putea prelua comanda la momentul livrării, ai posibilitatea de a o ridica în termen de 7 zile din sediul firmei de curierat.

Când este procesată / confirmată comanda mea?

Comenzile plasate până la ora 22:00 vor fi procesate (confirmate) și expediate în urmatoarea zi lucrătoare. Confirmarea comenzilor se face doar în zilele lucrătoare.